Como conquistar o cliente
O cliente é a base de qualquer negócio. Mais do que chamar sua atenção e conquistá-lo, é importante investir na retenção desse cliente. Leia nossas dicas para encantar e fidelizar os seus clientes!
Como lidar com clientes que pedem desconto?
Estamos inseridos na era da informação instantânea. Qualquer assunto está a um clique, basta inserir no Google o que quer saber e inúmeras respostas aparecerão ali, na tela de seu computador, celular ou tablet. Essa facilidade de acesso formou um novo padrão de...
Disrupção: pense diferente e conquiste muitos clientes
Grandes empresas não existem por acaso. De uma forma ou de outra, elas tiveram uma disrupção e aproveitaram em algum momento oportuno no cenário socioeconômico do planeta para apresentar seus produtos ou serviços como soluções para a sociedade em determinado momento....
Quer estragar seu dia? Tente cancelar uma assinatura de telefone ou TV
Existe uma forma de estragar o dia de qualquer pessoa. Um método infalível, direto e eficiente de incomodar e estressar qualquer cidadão: fazer com que ele entre em contato com uma empresa de telefonia. Você já deve ter passado por isso quando teve algum problema com...
Não é o café que vende, mas sim a experiência de tomar café
Custo e qualidade são, sem dúvida, os dois maiores pontos de interesse de quem está prestes a adquirir um produto ou contratar um serviço. A relação custo-benefício é sempre um fator determinante na hora de decidir para onde seu dinheiro vai. Mas e se alguma outra...
Proatividade – saia do balcão e conquiste seus clientes
Emplacar um negócio de sucesso é uma tarefa cada vez mais rigorosa. O avanço das tecnologias de produção de bens e prestação de serviços eleva o nível da qualidade oferecida pelas empresas – e também a exigência dos clientes. Ter produtos e serviços de ótima...
Tenha os clientes antes de ter a empresa
Começar um novo negócio não é uma tarefa simples. Os processos de abertura e regularização da empresa são burocráticos, custosos e desgastantes – e o pior: não são, nem de longe, a única preocupação. O planejamento da instalação da empresa é outro desafio intenso....
Como fidelizar clientes e vender mais
Frequentemente, lemos e ouvimos que a fidelização de clientes é um dos segredos para negócios rentáveis. Isso se destaca principalmente em um mercado extremamente competitivo como o atual. Mas, afinal, por que encantar é tão importante? E como fidelizar clientes?...
Dinheiro de volta: como fidelizar clientes com cashback
Nós já demos, aqui no blog, algumas ideias para fidelizar seus clientes. Hoje, vamos falar de uma estratégia que já é muito utilizada e, aliada à tecnologia, pode impulsionar suas vendas e apaixonar seu público: fidelizar clientes com cashback. No cenário atual do...